Ems
Bonjour,
C’était pour savoir si vous connaissez bien Expresse mail services (EMS) Parce que j'ai un problème avec mon colis, et il dit que "
Your item was not delivred successfully(FRENCH REPUBLIC 59422) at 2011-07-15 11:59:00
"
En gros que mon colis na pas était délivré avec succès, et on ma dit d'appeler le bureau de post en France, j'ai étais a la poste et il m'on dit qu'il n’était pas en collaboration avec eux.
Pouvez-vous m'aider svp !
Chronopost
Tu dois avoir un numéro de suivi du genre RRXXXXXXXXXXJP ou approximatif,il faut savoir que CHRONOPOST cette merveilleuse socièté prends le relais de EMS JAPAN en FRANCE.
On a dû te laisser un avis de passage t'invitant à te rendre DANS UN DELAI DE 15 JOURS pour retirer ton colis à ta poste(>15 jours le colis repars au JAPON,dans les faits le livreur ne descends que rarement de son camion de livraison et se contente de se rendre directement à la poste déposer sa tournée d'oû l'absence d'avis de passage quasi-sytématique.
Le client n'est que rarement aviser de la présence d'un colis en instance à sa poste.
Va à ta poste munis d'une pièce d'identité et de ce numéro de suivi que tu sembles avoir,avant la fin du mois.
j'ai comme un doute c'est bien un colis que tu attends en France en provenance du JAPON?
Salut Medhi,
Merci pour ton aide, en faite ça provient de Chine et je pensais que vous pouvais me renseignez.
Et le colis provient de Chine et viens en France, et il est en France.
En tout cas merci pour ton aide
EMS/Chronopost
Tout ce que j'ai dit reste valable va dès lundi à ta poste avec ta pièce d'identité et le numéro de suivi.
Tiens nous au courant.
Bon week-end,
Ce forum n'est peut être pas le plus adapté. Transport (de colis) au Japon...
Mais j'ai regarder sur internet et il dit que la poste travail avec EMS. Je l'ai vue sur ce site:http://www.mypackagetracking.com/EMS...gOnline=France Et comme j'habite a Lille le plus proche des Chronopost ce trouve a valencienne..
Et a Valencienne c'est le point de retrait..
Dernière modification de Gunit59000, 17/07/2011 à 11h27
En France les colis EMS une fois arrivés sont pris en charge par CHRONOPOST pour la livraison.
Tu peux contacter CHRONOPOST France avec ton numéro de suivi ou te rendre dès Lundi à ton point de retrait poste habituel.
D'accord je te tiendrais au courant demain. Merci pour ton aide
Bonjour, c'était pour te dire que j'ai etais chercher mon colis et il y a eu aucun problème
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